Tracking läuft trotz „Ablehnen“
Ein Cookie-Banner ist nur so gut wie seine Verknüpfung mit den Tracking-Tags. Häufig speichert es die Ablehnung korrekt, aber einzelne Tracking-Tags hören nicht darauf und laden trotzdem. Von außen merkt das niemand, bis jemand nachsieht.
Woran du es merkst
- Nach „Ablehnen“ zeigt der Meta Pixel Helper weiterhin ein aktives Pixel.
- In den Entwicklertools laufen nach der Ablehnung weiter Anfragen an Google, Meta oder TikTok.
- Nach der Ablehnung werden trotzdem Tracking-Cookies wie _fbp oder _ga gesetzt.
Häufige Ursachen
Tracking-Tags am Banner vorbei eingebaut
Was fest im Theme oder in einer App steckt, wird vom Banner nicht gesteuert und lädt unabhängig von der Entscheidung.
Trigger ohne Einwilligungsbedingung
Im Google Tag Manager feuern Tracking-Tags auf jeder Seite, egal was im Banner gewählt wurde.
Kategorien falsch zugeordnet
Ein Marketing-Pixel steht im Banner unter „notwendig“ und läuft deshalb immer.
So prüfst du es selbst
- 01Öffne deine Website in einem privaten Fenster und klick im Banner auf „Ablehnen“.
- 02Öffne die Entwicklertools (F12), Bereich „Netzwerk“, und lade die Seite neu. Filter nach facebook.com/tr, g/collect und analytics.tiktok.com. Nach einer Ablehnung sollte dort nichts mit Cookies mehr erscheinen.
- 03Sieh im Bereich „Anwendung“ unter „Cookies“ nach, ob trotzdem Cookies wie _fbp oder _ga gesetzt wurden.
- 04Klick dich auch durch eine zweite Seite: Manche Tracking-Tags laden erst beim nächsten Seitenaufruf.
So behebst du es
- Lass alle Tracking-Tags über das Banner oder den Google Tag Manager laufen und entferne feste Einbauten.
- Hinterleg im Google Tag Manager für jedes Tracking-Tag, welche Einwilligung es braucht.
- Prüf die Kategorien im Banner: Werbe- und Analyse-Dienste gehören nicht unter „notwendig“.
Ob ein Setup im Einzelfall zulässig ist, klärst du mit deinem Datenschutzbeauftragten oder deiner Kanzlei. Trackneat zeigt, was technisch passiert, und gibt keine Rechtsberatung.
Lass es automatisch prüfen
Trackneat klickt bei jeder Prüfung wie ein Besucher auf „Ablehnen“ und meldet, welche Tracking-Tags danach trotzdem feuern.
Der kostenlose Check zeigt dir in etwa einer Minute, welche Tracking-Tags auf deiner Website laufen und ob etwas vor der Cookie-Zustimmung feuert. Ohne Konto.